Preguntas Frecuentes:

Descubre las preguntas más frecuentes de nuestra comunidad. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en hacer clic y contactarnos a través de nuestro consultorio virtual.

| CONSULTORIO Y SESIONES:

1. ¿Las terapias son individual o en pareja?

Ofrecemos tanto terapias individuales como de pareja, adaptándonos a las necesidades específicas de cada persona o relación.

 

2. ¿Qué metodología/enfoque terapéutico manejan?

Utilizamos una combinación de enfoques terapéuticos, incluyendo terapia centrada en las emociones y el método Gottman.

Gracias a la experiencia de Chava en el consultorio, y varios estudios realizados  ha creado su propia metodología con resultados que perduran en el tiempo. (Si quieres conocer más de chava puedes visitar la sección en el menú principal: QUIÉN SOY

 

3. ¿Qué debo hacer si quiero una sesión con Chava?

Las peticiones para tener sesiones con Chava han aumentado exponencialmente gracias a su reconocimiento en las redes sociales y programas de TV mexicanos. Debido a su agenda ocupada, Chava ha creado una lista de espera donde permite que todas las personas interesadas ingresen sus datos y, en orden de llegada, se van atendiendo para confirmar si desean la sesión. Puedes ser contactado por un número auxiliar del equipo o directamente por Chava, según sea el caso.

Para llenar la lista de espera, solo debes ir a la página de inicio donde dice: "1 Sesión con Chava" >> Ampliar información >> Entrar en la Lista de Espera.

Si sientes que tu situación es un SOS, puedes escribirnos al consultorio online y un psicólogo de mi equipo puede atender tu caso de manera inmediata por un valor más accesible.

4. ¿Cómo convenzo a mi pareja de tener terapia conmigo?

Puedes intentar las siguientes ideas, sin embargo, si tu pareja deja demasiado claro que no quiere, debes respetar eso y si aún estás con el interés de hacerlo puedes empezar individualmente, de seguro tu pareja verá cambios en ti positivos que le incentivarán a unirse a las sesiones.

1. Hazle saber que es una forma de mejorar vuestra relación, que no lo interprete como que existe algo exclusivamente malo en su comportamiento.

2. Dile lo importante que es vuestra relación para ti, y que vas a invertir tiempo, dinero, y energía en hacerlo mejor de lo que ya es.

3. Anima a tu pareja a pensar en las cosas que quiere cambiar en tu relación, y dile que este programa es una oportunidad perfecta para que eso suceda.

4. Si te preocupa que tu pareja se sienta acorralado/a, y tenga una mala predisposición a tu proposición, escríbele un WhatsApp, un mensaje, o un correo electrónico para que visite la página web y mis redes sociales, y pueda sentir que también es una decisión suya.

5. Para sanar la relación, ¿Debemos tener terapia los dos?

Aunque es beneficioso que ambos participen en la terapia de pareja, también podemos trabajar individualmente para abordar problemas personales que afecten la relación.

6. ¿La metodología funciona para el colectivo LGBTQ+?

Sí, nuestras metodologías son inclusivas y efectivas para todas las orientaciones sexuales e identidades de género.

7. ¿Cómo manejan la privacidad de los pacientes?

Mantenemos estrictas políticas de confidencialidad y privacidad para proteger la información y la privacidad de nuestros pacientes. La información es únicamente manejada por profesionales y no se comparte con terceros. Si quieres más información puedes visitar la política de privacidad en el pie de página.

 

8. He faltado a una sesión ¿Hay una penalidad?

Tenemos unas políticas que damos a los pacientes cada que separan una cita, en ese PDF podrás conocer a detalle los derechos y deberes del paciente.

 

9. ¿Hacen las sesiones en inglés o otro idioma?

Para satisfacer la necesidad de la comunidad de Chava Gutiérrez donde mas del 90% son hispanohablantes hemos optado por manejar únicamente las sesiones en Español. 

10. ¿Las sesiones son presenciales? ¿Tienen consultorio?

Todas las sesiones se manejan de manera Online mediante Zoom o Meet con el fin de abarcar internacionalmente a toda la comunidad. No ofrecemos sesiones privadas en persona a excepción de cuando se hacen los retiros de pareja.

 

11. ¿En cuántas sesiones veo resultados o me dan de alta?

La cantidad de sesiones necesarias varía según cada caso individual. Algunos pacientes experimentan mejoras en unas pocas sesiones, mientras que otros pueden necesitar más tiempo.

Cada paciente es único, y el tiempo necesario para procesar ciertos cambios es indefinido. Sin embargo, nuestro objetivo es que nuestros pacientes puedan atravesar el proceso lo más rápidamente posible, para que retomen su día a día con un enfoque de vida renovado y diferenciador.

12. ¿Tener alta probabilidad de divorcio significa que no hay esperanza?

¡No! El descubrimiento más importante es cómo podemos predecir el divorcio, y de ahí saber qué deben hacer las parejas de manera diferente para fortalecer sus relaciones. Cambiar esos comportamientos negativos que predicen el divorcio por comportamientos más positivos que predicen el éxito puede cambiar significativamente el curso de tu relación y mejorarla.

| CURSOS, TALLERES Y CONFERENCIAS:

1. ¿Qué cursos tiene disponible actualmente?

Actualmente existen 2 cursos con clases pregrabadas donde mediante la metodología de Chava busca brindar soluciones eficases ante problemas de pareja, sus cursos son:

1. Soluciona tus conflictos como las parejas extraordinarias — Disponible en Hotmart, Udemy y próximamente en Skillshare.

2. Como hacer que tu relación funcione. — Disponible en Udemy, Hotmart y próximamente en Skillshare.

2. ¿Qué talleres o conferencias podrías dar en mi empresa?

Si eres una empresa y quieres que brinde un taller, curso o conferencia para tus empleados, puedes visitar en el menú principal de la página la sección de empresas >> Mis Servicios >> Solucionar conflictos en la empresa.

Allí encontrarás información sobre las conferencias que doy e información de como contactarme directamente.

 

3. ¿Qué valor tienen los talleres?

Los talleres o conferencias tienen valores variables según el caso. Cada cotización es única y depende de factores como el lugar de la conferencia, el número de asistentes, viáticos, entre otros.

Si deseas conocer las temáticas que abordo o contactarme, puedes visitar la sección de empresas en el menú principal de la página: Empresas >> Mis Servicios >> Solucionar conflictos en la empresa. (en la parte inferior de esa sección encontrarás como contactarme)

4. Quiero entrevistar a Chava ¿Qué debo hacer?

Debes enviar un mensaje a contacto@chavagutierrez.com con el asunto: "ENTREVISTAR A CHAVA". En el cuerpo del mensaje, por favor incluye la siguiente información:

1. Quiénes son.
2. Redes sociales.
3. Temática que les gustaría tratar con Chava.
4. Información adicional que pueda brindarnos un contexto completo.
5. Número de teléfono si quieren que Chava se comunique con ustedes de manera mas personal y directa.

| LIBROS, PUBLICACIONES y blog:

1. ¿Dónde puedo comprar el libro "Más Barato que un Divorcio"?

El Libro puedes adquirirlo por Amazon directamente en su versión tapa dura, tapa blanda y E-book Kindle.

Y si, hacemos envíos a todo el mundo, el libro te llega hasta la puerta de tu casa. 

2. ¿Hay descuentos o promociones disponibles para la compra del libro?

Actualmente tenemos activa la promoción del libro totalmente gratis en su versión de Amazon Kindle por tiempo limitado. Entrega inmediata desde Amazon.com (o el Amazon que uses según tu país).

 

3. ¿Puedo obtener una copia firmada del libro?

Por temas de logística, no es posible firmar los libros antes de enviarlos al destinatario. Sin embargo, Chava estará encantado de firmar cada libro de los participantes en los retiros de pareja que realizará presencialmente en cada país. Para más información sobre los retiros, visita: www.masbaratoqueundivorcio.com.

4. He leído el libro ¿Cómo puedo saber si mis respuestas son correctas?

No existen respuestas correctas o incorrectas, cada pareja es un mundo diferente. Sin embargo, si deseas que se evalúe la respuesta y se genere un plan de acción para empezar a trabajar en tu relación, lo que necesitas es una sesión con un psicólogo del equipo o directamente con Chava.

5. ¿Cómo puedo acceder a contenido gratuito complementario de Chava?

Actualmente, ofrecemos una cantidad considerable de contenido gratuito de alta calidad para que aquellas personas que aún no han podido iniciar un proceso personalizado en el consultorio puedan avanzar en su relación.

Puedes visitar la pestaña "GRATIS" en el menú principal, donde encontrarás los test disponibles. También tenemos una sección de ideas de regalos para tu pareja, según su lenguaje del amor. Además, en la sección "BLOG", podrás leer quincenalmente un artículo que te permitirá estar en constante aprendizaje sobre la ciencia detrás de las relaciones.

Y como ya sabes, en nuestras redes sociales publicamos contenido diariamente, incluyendo reels, historias, carruseles e imágenes, brindando información valiosa de manera constante

6. ¿Cómo puedo suscribirme al boletín informativo de Chava?

El boletín informativo o Newsletter es un sistema de mensajería mediante correos electrónicos enviados de manera quincenal (no invasiva, no spam). Te enviamos información valiosa y te mantenemos al día con los artículos que publicamos en el blog, además de promociones para obtener descuentos en sesiones, entre otros beneficios como sorteos, ebooks, etc...

| RETIRO DE PAREJAS:

1. ¿Dónde y cuándo es el retiro?

Los retiros de pareja de www.masbaratoqueundivorcio.com se organizan en fechas y lugares estratégicos para facilitar la participación de la comunidad. Buscamos ubicaciones centrales y fechas accesibles, reconociendo la dificultad de reunir a todos en un solo lugar.

Por ello, los retiros se realizan en diferentes sitios, no hay fechas ó lugares predefinidos. Para saber cuándo será el próximo retiro, síguenos en redes sociales y visita nuestra página web.

2. ¿Dónde puedo inscribirme al retiro?

Actualmente tenemos en la pagina del retiro información y una lista de espera a la que puedes inscribirte, con esta lista podemos saber cuál será el próximo lugar donde haremos el evento. 

Si quieres ingresar directamente puedes visitar: https://chavagutierrez.com/lista-de-espera-retiro-de-parejas/

 

3. ¿Cuánto tiempo dura el retiro?

El retiro de parejas está diseñado como una masterclass de dos días, generalmente programada para un fin de semana. Durante este tiempo, ofrecemos una serie de charlas y actividades que serán el motor para iniciar el cambio en tu relación. ¿Qué te parece aprender en dos días lo que a otros les toma meses?

4. ¿Porqué debería inscribirme en este retiro?

1. Transformación Relacional: Aprenderás a reconstruir tu relación mediante estrategias comprobadas que mejoran la comunicación, el manejo de conflictos y la conexión emocional.

2. Conocimientos Aplicables: Dominarás temas como autoestima, pilares de una relación sana, y gestión financiera en pareja.

3. Experiencia Inmersiva: El retiro ofrece una inmersión profunda en un entorno seguro y privado, facilitando un aprendizaje efectivo y duradero.

4. Testimonios Positivos: Muchas parejas han encontrado soluciones y mejoras significativas en su relación tras participar.

Para más detalles, visita: https://www.masbaratoqueundivorcio.com

 

| Preguntas VARIADAS:

1. ¿Existen diferencias de género entre hombres y mujeres cuando existe una pelea?

Los estudios han encontrado que los hombres tienden a reaccionar con más signos de estrés fisiológico que las mujeres durante los desacuerdos y, por lo tanto, es más probable que los hombres se retraigan y opten por no querer enfrentar el problema.

2. ¿Cuáles son los patrones de comportamiento negativos que pueden predecir el divorcio?

Es algo tan sencillo como darse cuenta que cuando alguien te brinda más momentos malos que buenos, es una persona con la que quieres estar el menor tiempo posible. 

Una pareja tiene un 100% de probabilidades de divorcio cuando tiene una proporción de “positivo a negativo de 0,8 o menos", y existen unos patrones de comportamiento tóxicos que conducen a la pareja definitivamente al divorcio, los cuales llamo  "los cuatro patrones antes del divorcio".

3. ¿Cómo puedo adquirir descuentos o cupones?

Cuando nos sigues en redes sociales o te suscribes a nuestra newsletter, te mantienes al tanto de promociones y códigos especiales que ofrecemos a nuestra comunidad. Enviamos un correo cada 15 días con información valiosa.

Si buscas descuentos en sesiones, tenemos paquetes con descuentos al comprarlos en combo o al suscribirte mensualmente. Para más detalles, contáctanos a través de nuestro consultorio online. (El botón de inicio te lleva directamente).

4. ¿De qué depende que tenga éxito mi relación?

De saber cuales son las técnicas, herramientas, instrumentos, y formas que tenemos realizar para tener los resultados deseados, los cuales vas a ver en las formaciones que te ofrecemos.

De usar de forma constante y determinante las lecciones aprendidas sin importar que tan complicado te resulte, ya que lo que nos define no es aquello que hacemos ocasionalmente, sino aquello que hacemos continuamente.

| SOPORTE TÉCNICO Y QUEJAS:

1. He tenido una mala experiencia con el consultorio.

Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos encantaría saber qué ocurrió para poder solucionarlo. Por favor, escríbenos a contacto@chavagutierrez.com con el asunto: "QUEJA CONSULTORIO" y cuéntanos lo sucedido. Te atenderemos con prioridad para enmendar la situación. Todo lo que comentes será leído principalmente por Chava y tratado de forma anónima.

2. Quiero contar mi testimonio de éxito como agradecimiento.

Ver resultados tangibles en nuestros pacientes al finalizar su proceso terapéutico es inmensamente satisfactorio. Nos encantaría que, de manera voluntaria, nos brindaras un testimonio en el formato que prefieras: puede ser un audio por WhatsApp o un video.

Lo utilizaremos en nuestra sección de testimonios para inspirar a otros. Tu experiencia puede ser la motivación que alguien más necesita para comenzar su propio viaje de transformación.

3. Tengo un problema con el pago de las sesiones.

Lamentamos que estés teniendo problemas para realizar el pago. A veces, el problema se soluciona limpiando la caché de tu navegador y volviendo a intentarlo. Sin embargo, si el problema persiste o no puedes completar el pago, contáctanos a través del consultorio online. Inmediatamente buscaremos alternativas para que tu proceso sea fácil y rápido.

4. No veo el link de la sesión y esta por comenzar.

Esta situación es muy común y fácil de solucionar. Cuando agendaste la cita, recibiste un correo de confirmación con el enlace para ingresar a la hora acordada. Sin embargo, es posible que el correo no haya llegado porque el email fue mal introducido o porque tu bandeja de entrada lo filtró como spam.

Busca en tu carpeta de spam o en la bandeja de entrada. Si aún no lo encuentras o necesitas más apoyo, escríbenos al soporte técnico de nuestro consultorio online vía WhatsApp, y te lo enviaremos inmediatamente.

5. Estoy llamándoles al número del consultorio y no contestan.

Lamentablemente, nuestra línea de WhatsApp no ofrece servicios de llamadas o videollamadas, ya que está especializada en atender exclusivamente mensajes y notas de voz. Sin embargo, si tienes una emergencia o requieres soporte inmediato y ya eres paciente, es probable que tengas el contacto directo de uno de nuestros psicólogos, a quien puedes contactar durante el horario laboral de su zona horaria.

6. Quiero hacerles una recomendación para que mejoren el servicio.

Nos encanta estar en constante evolución. Sabemos que siempre hay cosas por mejorar y tal vez algunas se nos escapen. Si tienes recomendaciones o ideas para mejorar nuestros servicios, nos encantaría escucharlas. Puedes enviarnos un correo a contacto@chavagutierrez.com con el asunto: "RECOMENDACIÓN CONSULTORIO", y lo leeremos cuanto antes. Agradecemos de antemano tu ayuda para ser mejores cada día.

7. Me han escrito de un número diciendo que son del consultorio.

Actualmente, nuestra línea principal del consultorio es +1 229 595 9191. Además, contamos con dos líneas auxiliares para manejar el alto volumen de mensajes que recibimos diariamente. Por protocolo, no las hacemos públicas. Sin embargo, puedes escribirnos a la línea principal para verificar si el número corresponde a nuestro consultorio.

Recuerda que nunca pedimos información bancaria, y los pagos de las citas se realizan a través de enlaces seguros de nuestras plataformas.

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